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CRM系统多少钱-企蜂

2021-10-11 18:44:16     CRM系统

  即使是同样价格的CRM系统对同一个企业也会有不同程度的改变,企业管理人员需要根据企业最根本的需求去选择适合企业的CRM系统,这样在企业和客户之间才能形成良性循环,促进企业成长。

  CRM系统可以记录客户的跟进信息、基本信息等多项内容,销售人员可以通过CRM记录数据分析客户,根据客户的需要去寻找解决之道,调整自己的跟进计划,有效提高销售业绩。CRM的报表功能可以快速筛选出各个渠道来源的客户数以及比例,进行深度分析,让企业能客观了解每个潜在客户来源渠道的效果,方便企业及时维护渠道,保留转化率高、潜力大的渠道,省下大量的成本可以投入到转化率高的渠道中,这些数据都可以为企业发展打下基础,有利于企业的长远发展。
  以往客户的个人信息通过纸质材料记录,如果时间久远或者是公司搬迁很容易造成客户资料丢失,不仅对客户不安全对企业来说也是巨大的损失,企业通过CRM系统记录数据,不仅保证了数据的安全性,也让企业可以随时随地查询信息,便于跟进客户。
  CRM系统可以根据企业的需求通过设置对客户进行分类,比如重点标记意向客户,记录自己和意向客户的跟进状态,实时判断客户的购买倾向,客户的顾虑是什么,根据这些重点要素可以有针对性地对客户展开销售服务,对意向客户设置较为高频的跟进速率,可以五天或者一个星期提醒销售再次联系客户,对意向较小的客户可以设置半年的提醒,无意向客户可以放入公海,这些设置都可以根据企业规定而定,为客户提供最佳的服务营销模式。
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