慧营销

首先要在企业内部明确“客户至上”的理念，并且企业人员都要秉持这个理念，其次是保持好企业的老客户，确保老客户对企业有持续的价值贡献。根据资料显示，企业开发新客户所花费的代价是维持老客户的两到三倍。  

对此，企业可以借助慧营销CRM来稳定企业与老客户的关系。比较好的CRM系统更好的为客户解决问题，倾听客户的抱怨和不满，为企业修复企业与客户之间的裂痕，更好地做沟通桥梁，提高服务效率，提高客户满意度，积极地稳定企业与客户之间的关系。  

客户关系管理不是一成不变的，而是随着科技的发展和客户的诉求来不断变化的，要善于运用一切科学手段来管理客户。增加客户关怀，客户关系管理说到底是一种情怀服务，情怀服务不是一个结果，而是一个过程。让客户的每一个生活细节都记在到您的客户服务系统，让冰冷的产品包裹上你激情的过程服务。  

慧营销CRM可以将客户关怀贯穿到售前、售中和售后的各个环节，随时记录客户的需求，客户的服务状况等，服务人员和销售人员都可以从多个维度了解客户，针对性地开展工作，定期发送关怀短信，电话回访客户，方便客服了解客户的需求。标准化的售后服务流程，降低了企业对员工的培训成本，提升了员工维护客户的质量，统一的客户回访话术，提升了客户对企业服务的满意度和服务口碑。

管理层在部署CRM客户系统后，仅仅把他当做是管控销售团队的工具，忘记了它真正的意义是整合公司资源，较大化利用公司客户资源，提高销售团队工作效率，从而实现公司业绩腾飞。即使像慧营销CRM客户系统移动版这样的品质产品，能够实现地图签到、实时语音工作汇报等功能，极大提高管理层的管控效率。但他较主要的作用还是整合和优化公司客户资源，方便一线销售获取和保存客户信息，合理管理自己的客户和安排工作时间，提升自己的业绩。

因此企业想要通过部署CRM系统获得销售团队业绩提升，关键在于购买一套实用的CRM客户系统。慧营销CRM客户系统PC端发布的公告，APP同步更新，不漏任何信息。让你无论是在公司还是在外跑业务，都可以通过电脑、手机进入系统，实时办公、异地协同，不会因为地域的变化而造成任何的损失。

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