行业难点

  • 电销模式受限,效率低下

    房产公司多,市场竞争激烈,仅通过电销引起客户反感,传统拓客模式不足以支撑企业发展,转化率和成单率都很低。

  • 销售流动大,资源流失多

    房地产行业的销售人员众多,而且流动性十分大,所以企业的客户信息安全就很重要,如果没有措施很容易被销售人员带走,这样会导致企业一直都有客户流失。

  • 业务流程不规范,沟通不畅

    业务销售流程比较乱,可能这个销售人员在跟进的客户,另一个销售人员也在跟进,多个销售人员跟进客户容易造成沟通不当。

  • 客户管理信息混乱

    客户信息管理比较紊乱,没有进行客户的意向分析,不知道客户的偏向爱好等,另外就是房源信息比较乱,没有整体的规划。

功能亮点

  • 销售业绩排行

    团队与个人销售数据实时更行,排名激发竞争潜能,对比分析多维筛选,全面洞察销售能力,更好地进行销售考核。

  • 慧云名片

    客户通过销售分享的名片查看公司产品,销售人员可从浏览轨迹中提前分析出用户需求,针对性沟通,提高成交率。

  • 微信营销

    分担电销压力,专属销售微信智能屏,微信聊天记录同步储存,微信电话及语音保留在CRM库内。

  • 客户标签

    跟进人员进行开发维护时,通过给客户打标签,分类,销售设置权限等功能也能帮助客户实现。

解决方案

  • 多渠道接入

    聚合智能名片、官网注册、市场推广、微信、销售自拓等多渠道线索,实现对线索的统一管理,助力企业不断优化拓客渠道,提升效率和业绩目标。

  • 自定义线索流转

    通过对线索的跟踪,包括短信联系、来电时间和通话记录的整合,实现高效的客户线索统一管理和分配。自定义线索分配、去重规则,提升线索使用率、降低撞单概率。

  • 数据整合分析

    帮助房地产公司建立规范统一的客户数据中心,把所有的客户信息都导入到CRM中进行整合筛选,为统一高效的客户价值分析和挖掘打下基础。

  • 客户全生命周期管理

    利用大数据分析系统对客户进行评估、建立用户画像、策划精准营销方案,提升客户的满意度,实现买房、物业、社会生活一体化,达成全客户生命周期价值的获取。

  • 销售过程管理

    对房产销售人员工作状态和工作内容做完整的记录和实时监控,随时随地了解工作内容和工作进度,做到对销售工作的全程管理与监督。 销售目标全程数字化跟踪。

  • 标准化服务流程

    规范房地产公司的房源管理、销售管理、客户管理、财务管理等流程,打造一体化、标准化的服务流程,提高房地产公司的核心竞争力。